Espace client
Créer un compte

Bienvenue

Bienvenue sur le site Je consulte un psy.com, la première plateforme 100% psychologues...


Tout n'est pas perdu
Wendy Walker

Tout n'est pas perdu

Un thriller psychologique génial (NDLR): Alan Forrester est thérapeute dans la petite ville cossue de Fairview, Connecticut. Il reçoit en consultation une jeune fille, Jenn...


Achetez ce livre sur Fnac.com


Recherche

Accueil > On parle de nous

Ils ont parlé de JeConsulteUnPsy.com

Les applications de consultations psy décollent

Source : LADEPECHE.fr

LADEPECHE.fr

 

Répandue aux Etats-Unis depuis une dizaine d'années, la web thérapie fleurit en France avec l'apparition de nouveaux sites proposant des consultations de psychothérapie par téléphone, email, webcam interposée ou, plus récemment, via une application. Vraie thérapie ou soutien psychologique ponctuel, les résultats peuvent être au rendez-vous si les patients s'inscrivent dans un programme de séances basées sur des techniques sérieuses.  

Exit l'apparence physique, le langage du corps, le ton de la voix parfois, les états émotionnels... Écrire un mail à un psy inconnu ou lui passer un coup de fil depuis chez soi peut-il engager une vraie thérapie sérieuse ?

Pour certains thérapeutes sceptiques, les nouvelles technologies type webcams, visioconférence ou chat, ne remplaceront jamais un accompagnement en face à face qui, de par leur nature, éviteraient d'entamer un travail de plus longue haleine.

Pour d'autres qui se sont lancés dans ce service commercial, l'aide passe aussi par un soutien psychologique ponctuel qui donne des pistes concernant le plus souvent la vie de famille, le couple, la solitude, le deuil et au travail. Et ce système n'aurait pas vocation à remplacer les "vraies consultations". C'est le point de vue de Jean Pierre Camard qui a fondé en 2011 l'une des premières plates-formes en ligne inspirées des sites américains jeconsulteunpsy.com.

 

À qui ce principe facile et accessible peut-il réellement profiter ? Les praticiens évoquent une bonne porte d'entrée pour ceux qui ne franchiraient pas le seuil d'un cabinet pour des raisons de timidité ou de phobie. "Parfois, le système permet aux gens de décharger plus facilement leurs émotions dans le cadre sécurisant de leur domicile", explique la psychologue Nathalie Noachovitch, qui a créé le site Votrepsyenligne.com, qui fonctionne avec webcam, email ou chat. Autre cas de figure favorable: les déplacements ou installations à l'étranger. Dans ce cas, les patients pourront continuer leur suivi avec leur thérapeute référent.

Face à cette jungle de psys en ligne, il faut nécessairement se renseigner sur les diplômes des professionnels et regarder s'ils consultent par ailleurs en cabinet en suivant des patients "réels". Parmi les plates-formes les plus sérieuses, on retrouve jeconsulteunpsy.com, Tonpsy.com, Votrepsyenligne.com, happy-life-psy.fr ou encore psychologue.net. Elles se différencient par les sujets traités, la possibilité de faire des thérapies de groupe, et les supports proposés. De l'email au téléphone en passant par des logiciels comme Skype ou des webcams, le mieux est de tester le formule avec laquelle on est la plus à l'aise. La plupart a développé des applications. Enfin, se demander ce qu'on attend de ce type de services peut être utile: s'agit-il d'une envie de s'engager dans une thérapie à plus ou moins long terme ou d'obtenir un conseil après une dispute, par exemple?

 

Un service disponible 24h/24 et 30% moins cher

À l'instar des sites de prises de rendez-vous médicaux en ligne, le service d'un psy en ligne permet d'avoir quelqu'un tout de suite, et ce 24h/24, 7j/7, parfois sans rendez-vous. C'est le cas d'une jeune start-up qui propose des séances avec des psychologues à la demande via son application "Boddy Psy", jusqu'à plusieurs contacts possibles par jour. La démarche, synonyme de gain de temps, entend également séduire pour son aspect financier. Par exemple, une consultation virtuelle de 45 minutes coûtera en moyenne 50 euros, contre 70 à 80 euros en cabinet "réel".

De manière légitime, on pourrait se demander en quoi ce type d'échanges diffère d'un bavardage entre copines et si l'on peut en espérer des résultats probants. En réalité, tout dépend du cadre qui est déterminé et de ce que la personne recherche. Pour différer de l'appel à un ami, cette psychologie, facile, accessible, doit s'inscrire dans un cadre précis et sur la durée avec l'application de techniques sérieuses.

Par exemple, une étude de l'université de Zurich, publié en 2013, a montré que les consultations en ligne étaient aussi efficaces que celles en face à face, voire même plus efficaces pour des patients souffrant de dépression, qui ont suivi 8 séances en ligne avec différentes techniques de psychologie. Plus récemment, des médecins américains ont constaté l'efficacité de thérapies cognitives comportementales en ligne (TCC), d'un groupe de soutien en ligne ou d'une appli de smartphone "Catch It" pour traiter l'anxiété et la dépression (disponible sur iOS ou Android).

La prochaine génération de psychologues virtuels pourrait prendre la forme d'avatars. Deux jeunes entrepreneurs de la Silicon Valley ont crée Tess, un programme d'intelligence artificielle remplissant les fonctions d'une psychologue virtuelle, capable de s'adapter à la personnalité de son interlocuteur en profilant ses émotions.

 

RelaxNews

 

 

Article publié le Mardi 14 Juin 2016
LADEPECHE.fr

Ils on parlé de JeConsulteUnPSy.com

Voir les archives
OUEST FRANCE

Larmor-Plage : PROS-CONSULTE exporte son expertise outre-Manche

Source : OUEST FRANCE

 Jean-Pierre Camard, président de PROS-CONSULTE : « En novembre, nos psychologues ont réalisé une centaine de journées d’interventions à Paris après les attentats. ».Depuis 2010, l’entreprise de Larmor-Plage, spécialisée dans la gestion de crise et de stress au travail, connaît une croissance spectaculaire. Elle vient d’ouvrir une plateforme en Angleterre.Les dirigeants de Pros-Consulte, première plateforme spécialisée dans la prise en charge du stress au travail et la gestion des risques psychosociaux par des psychologues diplômés, ont récemment inauguré leurs nouveaux locaux, à Larmor-Plage, au 10B rue de Kerpape.L’entreprise connait une forte croi... Lire la suite...

Lundi 11 Avril 2016
LES ECHOS

Larmor-Plage : PROS-CONSULTE exporte son expertise outre-Manche

Source : LES ECHOS

Pros-Consulte exporte sa plate-forme de soutien psychologique.Le mal-être, le harcèlement, le burn-out… sont autant de problèmes d'entreprise que la plate-forme Pros-Consulte traite au quotidien. « Nos 60 psychologues diplômés répondent à 1.500 appels téléphoniques par mois », précise Jean-Pierre Camard, le président de Pros-Consulte installé à Larmor-Plage, près de Lorient. Son concept, unique dans l'Hexagone, vient de franchir la Manche puisque l'entreprise ouvre une filiale à Londres, sur le même principe d'accompagnement des salariés par des psychologues diplômés, qui leur apportent un soutien à partir de conversations téléphoniques. « Les e... Lire la suite...

Vendredi 25 Mars 2016
le Parisien.fr

"Allo, j'ai mal au travail": des numéros pour salariés en détresse

Source : le Parisien.fr

"Allo, j'ai mal au travail": des numéros pour salariés en détresseVous souffrez au travail ? Appelez le 0800... Les entreprises proposent de plus en plus souvent un numéro vert à leurs salariés en détresse, même si les experts s'accordent à dire qu'un tel dispositif est loin d'être un outil de prévention suffisant. Parfois accessibles 7 jours sur 7 et 24 heures sur 24, ces cellules d'écoute, composées de psychologues et extérieures aux entreprises, garantissent l'anonymat aux salariés et peuvent permettre d'éviter des drames humains au travail. Dans un avis adopté en mai sur la prévention des risques psychosociaux (stress, violences, harcèlement, suicides, etc.), le Consei... Lire la suite...

Mardi 09 Juillet 2013
ADMR du Morbihan

ADMR 56: Plate-forme d'écoute et de soutien psychologique mise en place.

Source : ADMR du Morbihan

Plate-forme d'écoute et de soutien psychologique mise en place au 1er mars à l'attention des salariés et bénévoles du réseau ADMR 56M. Jean ARDEVEN, Président de la Fédération ADMR du Morbihan a présenté aux différents partenaires présents (M. Le Diffon du Conseil Général, Mme Finance de Pôle Emploi, le Dr Spalaïkovitch de l'HAD de l'Aven à Etel...) la nouvelle plateforme d’écoute et de soutien psychologique qui est en place depuis le 1er mars 2013 à l’intention des salariés et bénévoles du réseau.M. Jean-Pierre CAMARD de la société Pros-Consulte est venu expliquer le fonctionnement de cette plate-forme qui propose une prise en charge psychologique pour éviter ... Lire la suite...

Lundi 01 Avril 2013
OUEST FRANCE

Des plates-formes de psychologie pour lutter contre la souffrance au travail

Source : OUEST FRANCE

Dans le cadre de la prévention des risques psychosociaux, les entreprises doivent mettre à disposition de leurs salariés des dispositifs d’écoute et de prise en charge psychologique. Les plates-formes spécifiques en font partie. Comment ça marche ?Encore taboue, la souffrance au travail se manifeste par un stress, une dépression, ou encore un burn-out (épuisement). La plupart du temps, les salariés qui connaissent des conflits avec leur employeur n’osent pas en parler à leur entourage et se murent dans le silence et la solitude. Les plates-formes de psychologie, véritables cellules d’écoute, se présentent comme l’une des solutions pour en finir avec ce mal-être.Consulte... Lire la suite...

Jeudi 29 Novembre 2012